L'informazione degli utenti si concretizza nella divulgazione di materiale didattico, cartaceo e multimediale, riguardante le tematiche relative a questa importante nuova metodologia di lavoro; in particolare, presso lo sportello è possibile ricevere gratuitamente:

Il cd-rom: "Telelavoro Sicuro" (indice dei contenuti)
L'Abstract della ricerca: "Il Telelavoro: aspetti economici, giuridici, sociali e tecnologici"
I tre volumi informativi:

• "Come installare una postazione di Telelavoro Sicuro"
  
• "Cos'è il Telelavoro Sicuro"
  
• "Vantaggi e Svantaggi del Telelavoro"
  

Le quattro dispense:

• "Alcune esperienze di Telelavoro in Italia"
  
• "Il Telelavoro dal punto di vista giuridico"
  
• "Il Telelavoro nella pubblica amministrazione"
  
• "Suggerimenti per introdurre il Telelavoro"